荔城：外卖小哥“吹哨” 共助食品安全

莆田运动鞋批发市场报道：http://www.anfu6666.com 作者：莆田鞋时间：2022年11月21日

近来，荔城区市场监督管理局接到2份“特别”的投诉件，不同于一般顾客投诉，这2份投诉件的投诉人均为外卖小哥，投诉目标直指同一家网络餐饮店，反映的问题均为该店无实体经营场所。接到外卖小哥的投诉后，该局镇海市场监管所立即行动，开展实地核查，发现该店渠道公示的地址实为服装店，涉嫌公示虚假信息，已依法移交办案机关处置，并抄送渠道予以下架。

据悉，约请外卖小哥以“吹哨人”身份，共同参加网络餐饮整治活动，是该局做实“整治脏乱差外卖店家入驻渠道，强化外卖商家审核监管”网络餐饮整治的系列举措之一。一旦发现网络餐饮食物安全问题，外卖小哥可直接与属地市场监督部门联络，“吹哨”示警、防范风险。同时该局严厉对照《新型冠状病毒肺炎防控方案（第九版）》等相关要求，常态化抓好外卖人员核酸检测应检尽检执行，引导外卖渠道推广运用“食安封签”，锁住配送安全阀，确保网络餐饮食得安心、食得定心。

此外，该局还致力于调动监督机关、社会力量共同参加网络餐饮点题活动，约请人大代表、政协委员参加“回头看”直击，组织网络餐饮第三方渠道开展入网餐饮服务提供者实地教育体恤，发动社会公众共同参加网络餐饮“你点我检”活动，推广“互联网+明厨亮灶”——顾客可足不出户直查商家后厨，并疏通12315申述举报渠道，及时流转、处置顾客网络餐饮投诉举报。今年以来，已受理办结网络餐饮投诉件74件，准时初查率、准时办结率均达100%。

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